開発の流れ
ご相談から保守・運用まで、各段階でお客様にしていただくこと、弊社が行うこと、その段階の成果物を整理しました。すべての段階を同じフルスタックエンジニアが担当します。
ご相談
- お客様にしていただくこと
- お問い合わせフォームまたはメールで、お困りごとや作りたいもののイメージをお知らせください。
- 弊社が行うこと
- 1営業日以内にご回答し、ヒアリングの日程を調整します。
- この段階の成果物
- ヒアリング日程のご案内
ざっくりと「こんなものが作れないかな」というご相談で構いません。現在お使いのシステムやExcelの有無、お困りの業務、おおよそのご予算感が分かるとスムーズですが、決まっていなくても問題ありません。添付ファイルがある場合は、送信後に届く受付メールへの返信でお送りください。ご相談とお見積りは無料です。
ヒアリング
- お客様にしていただくこと
- 現在の業務の流れ、お使いの帳票やシステム、困っている点をお話しください。
- 弊社が行うこと
- 開発を担当するエンジニア本人が直接お話を伺い、課題と優先順位を整理します。
- この段階の成果物
- ヒアリング内容の整理メモ
オンライン(ビデオ会議)で、営業担当ではなく開発を担当するエンジニアがお話を伺います。現在お使いの帳票やExcelファイル、既存システムの画面を拝見しながら、「どこをシステム化すれば効果が大きいか」「システム化しないほうがよい部分はどこか」を一緒に考えます。この段階で、技術的に難しい点や費用がかさみそうな点があれば率直にお伝えします。
提案・お見積り
- お客様にしていただくこと
- 提案内容と見積りをご確認いただき、疑問点や優先順位のご希望をお聞かせください。
- 弊社が行うこと
- システム構成案、作業範囲、スケジュールの目安、作業項目ごとの見積りを作成します。
- この段階の成果物
- 提案書・見積書
ヒアリング内容をもとに、システムの構成案と作業範囲をまとめた提案書と、作業項目ごとの内訳を記した見積書をお出しします。ご予算に合わせて、初回に開発する範囲と後回しにする範囲を分けた案をお示しすることもあります。見積りの見方や費用の考え方は契約・料金の考え方で解説しています。この段階までは費用をいただきません。
ご契約
- お客様にしていただくこと
- 契約書の内容(作業範囲、納期、検収条件、支払条件)をご確認のうえ、ご締結ください。
- 弊社が行うこと
- 案件の性質に応じて請負契約または準委任契約の契約書案を作成し、必要に応じて秘密保持契約を締結します。
- この段階の成果物
- 契約書・(必要に応じて)秘密保持契約書
設計
- お客様にしていただくこと
- 画面案や項目一覧をご確認いただき、業務の実態と合っているかをフィードバックしてください。
- 弊社が行うこと
- 要件定義書、画面設計、データ設計を作成します。必要に応じて画面の試作をお見せします。
- この段階の成果物
- 要件定義書・画面設計書・データ設計書
開発
- お客様にしていただくこと
- 開発中の画面を確認環境でお試しいただき、気づいた点をお知らせください。
- 弊社が行うこと
- 設計に基づいて実装し、確認環境(ステージング)で随時ご確認いただける状態にします。
- この段階の成果物
- 動作するシステム(確認環境)
設計書に基づいて実装を進めます。すべてが完成してからお見せするのではなく、ステージング環境で動くものを段階的にご確認いただきます。実際に触っていただくと設計時には気づかなかった点が見えてくるため、軽微な調整はこの段階で反映します。作業範囲を超える変更が必要になった場合は、影響と追加費用をご説明したうえでご判断いただきます。
検収
- お客様にしていただくこと
- 検収条件に沿ってシステムを確認し、問題がなければ検収完了をご連絡ください。
- 弊社が行うこと
- テスト結果を報告し、検収中に見つかった不具合を修正します。
- この段階の成果物
- テスト報告書・検収完了の確認
契約時に決めた検収条件に沿って、お客様にシステムを確認していただきます。弊社側のテスト結果もあわせて報告します。検収中に見つかった不具合は修正します。仕様どおりに動いているが使い勝手を変えたい、という要望は、検収後の改修としてご相談いただく場合があります。詳しくは受け入れテストの進め方をご覧ください。
納品・公開
- お客様にしていただくこと
- 公開日時のご指定と、必要に応じて社内への周知をお願いします。
- 弊社が行うこと
- 本番環境への公開、データ移行、マニュアルとアカウント情報の引き渡しを行います。
- この段階の成果物
- 本番システム・操作マニュアル・管理情報一覧
本番サーバーへの公開、既存データの移行、ドメインやSSL/TLSの設定を行います。公開日時は業務への影響が少ないタイミングをご指定ください。利用者向けの操作マニュアルと、サーバー・ドメイン・管理画面のアカウント情報を整理してお渡しし、管理情報がお客様の手元に残る状態にします。
保守・運用
- お客様にしていただくこと
- 運用中に気づいた点や追加のご要望をお知らせください。
- 弊社が行うこと
- 保守契約の範囲で、定期的な更新・バックアップ・監視、不具合対応、小規模な改修を継続します。
- この段階の成果物
- 定期報告・改修内容の記録
公開後は保守契約に基づき、サーバーやCMSの更新、バックアップ、監視、不具合対応を継続します。実際に使い始めると新しい要望が出てくるものです。開発したエンジニア本人が引き続き担当するため、小さな改善を積み重ねて業務の変化に合わせてシステムを育てていけます。保守の範囲と対応時間帯は契約時に取り決めます。
どの段階からでも、疑問点があれば担当エンジニアに直接お尋ねください。「誰に聞けばよいか分からない」状態を作らないことが、フルスタックエンジニア制の利点です。
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どの段階からでも、現状を聞かせてください
要件が固まっていなくても、業務の流れを伺うところから始められます。各工程を同じエンジニアが担当するため、話が途中で引き継がれることはありません。
資料の添付は、送信後に届く受付メールへの返信でお送りいただけます。