よくあるご質問
ご相談前によくいただく質問をまとめました。ここに無い疑問は、そのままお問い合わせください。
ご相談・お見積り
ご相談やお見積りに費用はかかりますか?
かかりません。ご相談とお見積りは無料です。ざっくりと「こんなものが作れないかな」という段階のご相談でも構いません。現実的なシステムのイメージやご予算感まで、現場のエンジニアが直接お答えします。
問い合わせてから、どのくらいで返事がもらえますか?
お問い合わせフォームからのご連絡には、1営業日以内にご回答しています。営業時間は平日12時〜21時(土日祝を除く)のため、土日祝や営業時間外にいただいたご連絡は、翌営業日以降の回答になります。
まだ漠然としたアイデアの段階ですが、相談できますか?
はい。「業務のこの部分が面倒」「こんなことができないか」といった段階からご相談いただけます。現在の業務内容を伺ったうえで、システム化する範囲や進め方をエンジニアがご提案します。要件が固まっていなくても問題ありません。
資料や画面のスクリーンショットなど、添付ファイルを送りたい場合はどうすればよいですか?
添付ファイルを送信される場合は、フォーム送信後に届く受付メールへの返信でメールでお送りください。担当者よりご回答いたします。
打ち合わせはどのように行いますか?
ビデオ会議とメールで進めます。ヒアリングから納品後の保守までオンラインで完結し、全国からのご依頼に対応しています。現場の確認が必要な場合など、個別のご事情はお問い合わせ時にご相談ください。
東京以外の地域からでも依頼できますか?
はい。オンラインでの打ち合わせと納品により、全国からのご依頼に対応しています。ヒアリングから納品後のサポートまで、対面でなくても進められる体制です。
営業時間を教えてください。
平日12時〜21時(土日祝を除く)です。お問い合わせフォームは営業時間外でも受け付けており、翌営業日以降に順次ご回答します。
契約・費用
契約形態はどのようになりますか?
請負契約と準委任契約のどちらにも対応しています。成果物と検収条件が明確に決められる開発は請負契約、保守や調査など作業量が変動するものは準委任契約が向いています。案件の内容に応じてご相談のうえ決めます。詳しくは料金の考え方のページをご覧ください。
費用はどのように決まりますか?
作業に必要な工数と単価、それにサーバー費用などの実費を積み上げて見積ります。開発する機能の範囲によって大きく変わるため、一律の料金表はありません。ヒアリングのうえで、作業項目ごとの内訳を記した見積書をお出しします。
小規模な案件でも依頼できますか?
はい、小規模なご依頼も歓迎しています。フォーム1つの追加、既存サイトの部分的な修正、Excel作業の一部のWeb化など、規模の大小にかかわらずご相談ください。
秘密保持契約(NDA)を結んでから相談できますか?
はい。業務内容や社内資料をお預かりする前に、ご要望に応じて秘密保持契約を締結します。貴社の書式でも弊社の書式でも対応可能です。まずはお問い合わせの際にその旨をお知らせください。
開発の進め方
開発はどのような流れで進みますか?
ご相談、ヒアリング、提案・お見積り、ご契約、設計、開発、検収、納品・公開、保守・運用の順に進みます。各段階でお客様にご確認いただく内容と、弊社が作成する成果物を決めて進めます。詳しくは開発の流れのページをご覧ください。
担当者は誰になりますか?途中で変わりますか?
弊社はフルスタックエンジニア制のため、ヒアリングから設計・開発・運用までを同じエンジニアが担当します。営業担当を介さないので、ご要望がそのまま開発に反映されます。担当者が途中で変わることは基本的にありません。
どのような技術で開発しますか?
LAMP/LEMP(Linux・Apache または Nginx・MySQL・PHP)を中心としたWebシステムを得意としています。CMSについてはWordPress、MediaWiki、Wixなどの導入支援実績があります。技術の選定は用途に応じて行い、その理由もご説明します。
業務のすべてをシステム化する必要がありますか?
いいえ。弊社は投資対効果の得られないシステムはご提案しません。ご相談の結果、「一部のみをシステム化し、残りは人力作業でまかなう」という判断が経営上ベストな場合もあります。作らないほうがよい機能は、正直にお伝えします。
開発の途中で要望が変わった場合はどうなりますか?
まずご相談ください。請負契約の場合は、変更の内容に応じて作業範囲と見積りを見直します。準委任契約の場合は、作業時間の範囲内で優先順位を入れ替えて対応します。変更内容は文書に残し、認識のずれを防ぎます。
保守・引き継ぎ
納品後の保守やサポートはありますか?
あります。公開後の定期的な保守・監視、緊急対応、使い方のサポートを保守契約の範囲で行います。対応内容、時間帯、連絡方法は契約時に取り決めます。保守契約なしで納品のみとすることも可能です。
他社が開発したシステムの保守や改修も依頼できますか?
はい。他社製の既存Webシステムを解析し、定期的な保守・監視や緊急対応、使い方サポートを代行します。開発元と連絡が取れない、担当者が退職したといった状況からの引き継ぎにも対応しています。まず現状を解析し、対応できる範囲をご報告します。
サーバーやドメインの契約は自社名義にできますか?
できます。お客様名義でご契約いただき、弊社が設定・運用を行う形をおすすめしています。管理情報がお客様の手元に残るため、将来別の業者へ引き継ぐ場合にも困りません。
会社について
Unlogical Systemsはどのような会社ですか?
東京都杉並区・西荻窪にあるWebシステムの開発・運用を専門とする会社です。フルスタックエンジニア制で、ヒアリングから開発・運用までを一貫して担当します。既存システムの改修や統計解析など、100システム以上のご依頼をいただいています。
まずは現場のエンジニアにご相談ください
営業担当ではなく、実際に設計・開発を行うエンジニアが直接お答えします。ご相談・お見積りは無料、1営業日以内にご回答いたします。
資料の添付は、送信後に届く受付メールへの返信でお送りいただけます。